[回顾]中国台湾网总经理刘晓辉：新形势下两岸互联网发展的市场机会与影响力

　　中国台湾网7月9日北京消息　2009年两岸互联网发展论坛7日下午在北京举行“两岸互联网发展”分论坛。中国台湾网总经理兼总编辑刘晓辉发表了主题为《新形势下两岸互联网发展的市场机会与影响力》的演讲。全文如下：

　　去年以来，在两岸同胞共同努力下，两岸关系实现了历史性转折，取得突破性进展和一系列重要成果。两岸恢复协商并相继达成9项协议和1项共识，两岸“三通”迈出了历史性步伐，经济交流合作迎来了新局面，各界交流交往出现了新面貌，两岸关系已经步入了和平发展的轨道，展现出更为广阔的光明前景。

　　在两岸关系和平发展新形势下，互联网作为新兴产业和传播媒介，面临着一个庞大市场机会。这个市场包括传播两岸信息、服务两岸需求、促进两岸经济文化交流与合作。顺应大势，发掘优长，两岸互联网业界应携手合作，通过传播高质量的网络信息，提供多元实用的网络服务，把握机会，共同发展。下面我就此谈几点看法：

　　一、互联网市场信息需求的新特点

　　1、信息受众的广泛性。当前，互联网已经进入了大部分人的家庭，成为日常生活中不可缺少的一部分。据有关资料介绍，当前，大陆网民人数达到3亿，未来三四年有望达到5亿。台湾地区上网人口已突破1700多万，上网比例超过70%，其中宽带网络使用人数超过1300万。两岸网民是一个庞大的群体。

　　大陆有研究表明，月收入大于2000元，年龄在25至40岁，且学历在大专以上的群众，他们在获取信息的渠道上首先是互联网。他们是有一定社会行动影响力的群体。

　　从我网的传播实践看，随着近年来两岸交流的日益热络以及两岸经济文化联系的日益紧密，两岸受众对相关信息的需求显得日益旺盛。大陆同胞十分关注两岸关系发展，希望了解台湾资讯；台湾同胞同样关心两岸关系发展，也希望更多地获取与大陆进行经济、商务、科技、文化等交流信息，以及在大陆求学、婚恋、旅游和衣食住行等方面的信息。

　　两岸网民的规模化和信息需求的广泛性、趋同性，不断增强两岸互联网市场的吸引力和扩张力，为市场提供了发展机遇与条件。

　　2、信息需求的特殊性。随着两岸关系持续沿着和平发展轨道前进，两岸“三通”的实现，两岸民众交流的深入，形成了特殊的受众群体。

　　多年来在大陆投资的台商及其亲属，不断增加的在大陆就读的台生，以及往来两岸探亲旅游的两岸同胞，形成了互联网行业相对固定的特殊受众群体。

　　他们对互联网信息的需求，既表现在对两岸重大新闻事件的关注，也表现在对两岸各方面实用信息的渴求，更希望在网络社区里体验，在商务平台上交易。

　　积极为这个特殊群体提供实用性服务，应该成为两岸互联网业界的关注点和服务的重点。

　　3、信息价值的实用性。通过对大陆主要新闻和商业网站页面浏览量的分析显示，当前网友对新闻信息的关注虽然仍居首位，同时投资招商、求学谋职、娱乐及电子商务等实用服务也在显著上升，反映出信息需求的实用性趋势。

　　越来越多的两岸网民不仅可以通过网络实现资讯获取、交友娱乐、信息检索等需求，更可以实现商务投资，受益两岸交流的实惠，实现自身的福祉与利益。

　　大陆居民赴台游没有启动时，大陆网民对台湾多抱持好奇的心理，进行一般性的了解。现在，则是希望得到深度旅游、精细旅游的信息。随着在大陆就读台生的增多，他们不仅仅关心完成学业，更关心毕业后在大陆就业的信息。这些都为互联网传播提出了新的市场机会。

　　二、互联网市场影响的新作用

　　1、密切两岸民众的交流交往。互联网的基本特点是快捷与分享，它提供了信息传播的无限可能性和受众自由选择的无限可能性。不论从信息需求角度，还是从信息满足角度，互联网对沟通两岸民众交流交往，具有跨时空的优势，是最快捷便利的沟通渠道。透过互联网这一载体，两岸同胞可以频繁地进行信息交流，从而加深了解，增进共识，这种交流对两岸关系和平发展意义重大。

　　2、服务两岸民众的多元需求。互联网服务已经延伸到人们生活的各个领域。网络购物、网络恋爱、网络寻亲祭祖等丰富手段，可以满足两岸广大网民多元化需求。两岸“三通”的实现，解决了两岸电子商务合作与发展中诸如物流成本高、配送时间长等关键问题。随着两岸交流与日俱增，电子商务将成为关键载体，能够极大满足两岸经贸合作方面的需求。据有关方面的资料显示，过去一年中，网络购物市场的增长趋势明显。目前大陆地区的网络购物用户人数已经达到7400万人，年增长率达到60%。但比较外国的发展状况，仍有很大上升空间。特别是两岸的金融合作将使两岸电子商务的支付环节进一步完善。当物流与支付这两项束缚已久的壁垒被彻底打通后，两岸电子商务将进入了新的发展里程，成为两岸经济合作中引人瞩目的增长点。

　　3、推进两岸的经济文化建设。随着互联网应用向社会更深层次和更宽领域发展，对社会经济与文化发展的影响越来越大。互联网将推动两岸信息化建设水平的提升，推动两岸经济文化产业的发展。互联网对两岸社会经济文化建设的“助推”作用日益显著。

　　互联网应用领域已形成了具有先导性的产业，网络媒体、互联网信息检索、网络通信、网络社区、网络娱乐、电子商务、网络金融等及其衍生服务领域和功能，都形成了具有先导性的产业，本身就创造了巨大的财富。

　　互联网产业所具有的先导和创新功能，对传统产业的体制创新、机制创新、技术创新，将发挥巨大作用。

　　在全球性金融危机的席卷下，如何促进两岸互联网行业交流，并借助互联网更好促进两岸经济发展，共同应对和抵御国际金融危机所带来的挑战，已成为两岸互联网界共同关注的焦点。

　　三、互联网市场发展的新思考 

　　“传播两岸亲情，沟通两岸民意，服务两岸交流”是中国台湾网的办网宗旨。两岸关系发展的新形势，对我网的市场角色提出了新的需求。在这方面我们有些新的思考，提出来与同行们分享。

　　1、提升资讯品质，树立两岸资讯传播的公信度和影响力。多年来，中国台湾网以深度的两岸资讯内容，报道台湾新闻和两岸资讯、服务两岸网友的信息需求，得到了受众的认可。

　　我们与各地台协、台商、台生建立了广泛的联系，与两岸众多知名媒体建立了良好的合作关系，形成了可以在日常工作和重大报道中借助的重要力量，取得一定的人力资源和信息资源优势，拓展信息来源，为提升资讯品质创造了条件。

　　今后，因应两岸关系和平发展的新形势，我们将坚持面向网民，了解两岸网友的需要，适应他们的语境和阅读特点，提供更快捷、更丰富、更生动、更实用的两岸政治、经济、文化等各领域的资讯。树立立言可信和厚德载物的网络媒体形象，真正拉近两岸网友的心理和情感距离。诠释沟通与传播的要义，实现媒体公信度和影响力的双丰收。

　　2、创新服务手段，满足两岸民众的多元需求。当前，中国台湾网正在大力开发和整合两岸信息资源和人力资源，以实现网站资源重组与扩大。

　　我们将建设地方涉台频道和部委涉台频道，搭建两岸精品展示交易平台、两岸经贸服务平台、台商服务平台、两岸交流服务平台、两岸就业服务平台、两岸婚恋交友服务平台、两岸寻亲寻根溯源平台和两岸旅游服务平台等综合性服务平台。

　　我们将逐步应用互联网新技术，利用数字化、多媒体和流媒体技术，打造更加完善的多媒体传播平台。通过建立IPTV、即时通讯、3G无线增值服务，增强对网民、尤其是青少年网民的吸引力。

　　3、提高互动交流功能，提高两岸受众参与度。增强互动性是网络媒体最重要的特点，也是一个网络媒体成熟的标志。我们将在web2.0的互联网平台上，为两岸网友提供更加平等地获得信息、财富和声誉的机会，也为两岸民众更深层次的交流创造条件提供平台。

　　目前，两岸网友已经基本解决了及时获取对岸重要资讯的问题，但如何为他们开辟一个深入交流、争鸣意见的互动交流平台，也是我们思考的问题。建立一个随时交换意见的平台，实现不同的人群根据不同的需要，在不同的平台上进行有针对性的互动交流。这对加强两岸民间沟通，相信会收到友善融洽、行稳致远的效果。

　　当前，两岸互联网业界正面临前所未有的发展机遇。我们希望能够通过努力，将中国台湾网打造成一个全面传播两岸信息的资讯服务平台、全方位服务于两岸经贸交流与合作的电子商务平台，致力于沟通两岸亲情的文化交流平台，实现网站市场价值，提升传播影响力。

[责任编辑：许雯]